Moyens d'assistance
Didacticiels vidéo
- Nos tutoriels vidéo étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une rubrique FAQ
- Nous procurons une section Foire Aux Questions où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour trouver une solution à vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin de support pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Laissez-nous savoir.
Support d'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques soucis avec le SolusVM admin panel, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur virtuel privé arrive préinstallé, informez-nous.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, informez-nous.
